Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour: 21 mars 2026
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services bancaires en ligne de DKB - Das Kann Bank AG.
1. Objet
Les présentes conditions s'appliquent à tous les services bancaires proposés par DKB via sa plateforme en ligne, y compris la gestion de compte, les virements, les cartes bancaires et les produits d'épargne.
2. Ouverture de compte
L'ouverture d'un compte est soumise à la vérification d'identité (KYC) conformément à la loi allemande sur le blanchiment d'argent (GwG). Le client doit fournir des informations exactes et à jour.
3. Obligations du client
Le client s'engage à : protéger ses identifiants de connexion, signaler toute utilisation non autorisée, maintenir ses informations à jour, et ne pas utiliser le service à des fins illégales.
4. Services bancaires
DKB propose les services suivants : compte courant avec IBAN, carte Visa de débit et de crédit, virements SEPA et internationaux, épargne avec taux d'intérêt compétitifs, et investissements en ETF.
5. Frais et tarifs
La gestion du compte courant est gratuite. Les frais applicables aux autres services sont détaillés dans la grille tarifaire disponible sur notre site. DKB se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 2 mois.
6. Responsabilité
DKB ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non autorisée des identifiants du client, d'une force majeure, ou d'une interruption de service pour maintenance.
7. Résiliation
Le client peut résilier son compte à tout moment sans frais. DKB peut résilier le contrat avec un préavis de 2 mois. La résiliation entraîne la clôture de tous les produits associés.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit allemand. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Berlin.